White Square | Белый Квадрат

Работы

Название

“Stranger Scenes”: The Series of Stories in the Tinkoff Banking App

Рекламируемый продукт

Tinkoff Fuel is a lifestyle service provided by Tinkoff that allows for touch-free refuelling as one of the features of the banking app.

Идея

«Очень странные места» — это сторис-сериал внутри мобильного приложения Тинькофф. Через забавные ситуации, происходящие с героями, сериал знакомил пользователей с сервисом Топливо и раскрывал все его преимущества. Движущей силой сюжета стал сам продукт — в каждом эпизоде у главного героя появлялась потребность заправить автомобиль. Также мы добавили приятный оффер с кэшбэком 10% на первую заправку. Благодаря контенту кинематографичного уровня и его героям, узнаваемым селебрити Евгению Чебаткову и Антону Лапенко, сериал не воспринимался как реклама. Пользователи вовлекались и следили за развитием сюжета, через который мы рассказывали о сервисе. В качестве основного медиаканала мы выбрали сторис внутри банковского приложения Тинькофф. Ключевое преимущество такой коммуникаций заключалось в том, что на основании истории трат клиентов мы могли со 100% точностью таргетироваться на интересующую нас аудиторию — автомобилистов. Для дополнительного привлечения аудитории запустили внешнее промо в формате трейлеров со ссылками, которые вели прямо в приложение банка. В итоге заданный креативный формат — ситком-сериал и сторис внутри приложения — сработали на уровне перформанс-маркетинга. Мы получили аплифт 2% в покупках в сервисе Топливо (при плане 1%), а план по привлечению новых клиентов был перевыполнен на 433%. Кроме того, РК привлекла внимание пользователей к еще одному продукту экосистемы Тинькофф — Путешествиям. Дополнительно мы получили приятный бонус в виде кроссела: 643 покупок билетов и бронирований отелей.